【牧者的決策與評估】


  以下的自我評估表可幫助領導者評估自己在團體中作決策的過程。回答問題時可使用:「是」、「非」、「經常」或是「偶而」。

  1. 團體的目標對我而言是否清楚?
  2. 團體的目標對我的部屬而言是否清楚?
  3. 當我訂定決策時,能否詳細考量團體組織的整體目標?
  4. 我能否確切區分個人的目標以及團體的目標?
  5. 我能否堅定、勇敢而有自信的面對需要訂定決策的時刻,而不會退縮、畏懼不前?
  6. 我能否清楚的分析本身的問題?
  7. 對我而言,實在不容易分析部屬的問題。
  8. 我能否區分問題的確切原因?
  9. 我能否以清楚易懂的文字或言語說明團體或個人遭遇的困難?
  10. 在和部屬、同僚共同面對決策過程時,我能否建立融洽的氣氛,尋求各方的意見?
  11. 決策的過程是否佔去太多時間?換言之,我是否花費太多時間收集資訊,而耽擱訂定決策的時間。
  12. 在各種決策過程,我是否一貫堅持各樣相關資訊的正確性?
  13. 當我面對問題時,我是否保持開放的胸襟,誠實的面對各種可能的解決之道?
  14. 一般而言,我的決策是否廣被同僚、部屬接受?
  15. 人們願意執行我的決策,是由於肯定我做的決策,還是畏懼我的權威?
  16. 我是否過度投入我的決策,以致別人質疑這項決策時,我會做出情緒化的反應?
  17. 當我做決定時,我是否太獨斷?也就是當我需要授權時,我並未授權?
  18. 我的決策是否與整體目標配合?還是格格不入,無法配合團體的整體運作?
  19. 我能否幫助別人做決策,就如同為自己做決策一樣?
  20. 我能否評估所做決策的可取之處及正確性?

  決策是「人」做的,而人是容易犯錯的。縱始是在最佳狀況時訂定的決策,也不可能持久不變。就是最好的決策也可能成為錯誤的決策;而一項最有效的決策,隨著事過境遷,也會變得落伍、不合時宜。決策者需要獲取對決策的回應,也需要各樣相關的報告或數據。除非一個人面對現實,取得各樣實際的資訊,否則他所訂的決策,注定將是食古不化、毫無效率可言的決策。